한일의료기 전기매트 서비스센터 및 고객센터 접수방법 (전기매트/ 온수매트/ 어깨안마기/ 발마사지기)

 

[ 한일의료기 서비스센터 ]

 

이번 포스팅에서는, 한일의료기 서비스센터 및 고객센터 접수방법 (전기매트/ 온수매트/ 어깨안마기/ 발마사지기) 에 대해 알아보도록 하겠습니다. 최근 날씨가 쌀쌀해지면서 전기매트를 사용하시는 분들이 많아지고 있습니다. 한일의료기는 홈쇼핑에서 많은 인기를 얻고 판매되는 제품인데 오늘은 한일의료기 서비스센터에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

한일의료기 서비스 접수방법

01. "고객센터"를 통한 접수방법

● 고객센터 : 1588-2560
● 운영시간 : 평일 09:00~17:00 (토, 일 휴무)

 

[ 한일의료기 고객센터 ]

02. "홈페이지"에서 신청하기

※ 홈페이지 서비스 신청 바로가기

이름과 연락처, 이메일 주소, AS 제품 선택, 문의 내용, 필요시 첨부파일을 기재하시고 신청하시면 됩니다.

 

 

전기매트와 온수매트 "AS 신청 전 확인사항"

[ 전기매트 ]

● 전원이 안 들어올 때
 - 조절기의 전원이 꺼져있는지 확인합니다.
 - 전원 플러그가 빠져 있는지 확인합니다.
 - 누전차단기가 OFF로 되어있는지 확인합니다.
● 전원은 들어오는데 따뜻하지 않음
 - 매트가 접혀있는지 확인하고 접혀있으면 바로 펴서 사용해봅니다.
 - 간혹 매트를 뒤집어 사용하는 사람들이 있습니다. 매트가 뒤집혀 있는지 확인합니다.
 - 조절기와 분리되어 있는지 확인합니다.
● 매트가 너무 뜨겁습니다.
 - 매트 위에 이불이 있으면 매트가 뜨거울 수 있습니다.
 - 라텍스 쿠션을 같이 사용하시면 과열이 될 수 있으니 제거해주세요.

 

[ 한일의료기 고객센터 연락처 ]

[ 온수매트 ]

● 전원이 안 들어올 때
 - 조절기의 전원이 꺼져있는지 확인합니다.
 - 전원 플러그가 빠져 있는지 확인합니다.
 - 누전차단기가 OFF로 되어있는지 확인합니다.
● 전원은 들어오는데 따뜻하지 않음
 - 매트가 접혀있는지 확인하고 접혀있으면 바로 펴서 사용해봅니다.
 - 간혹 매트를 뒤집어 사용하는 사람들이 있습니다. 매트가 뒤집혀 있는지 확인합니다.
 - 조절기와 분리되어 있는지 확인합니다.
 - 조절기의 물통에 적정량의 물이 들어있는지 확인해보세요.
● 조절기에서 물이 새어 나옵니다.
 - 조절기 물통 호스 연결부위에서 새는지 확인해보세요.
 - 물통의 뚜껑이 올바르게 닫혀있는지 확인해보세요.
● 삐~ 소음이 납니다.
 - 물통에 물이 적정량 들어있는 확인 바랍니다. 물이 부족하면 소음이 발생될 수 있습니다.
 - 조절기가 엎어져 있는지 확인해보세요. 수위센서 에러가 생기면 소음이 생길 수 있습니다.

 

 

어깨안마기와 발마사지기 "AS 신청 전 확인사항"

[ 어깨안마기 ]
● 전원이 안 들어올 때 확인사항
 - 전원 플러그가 빠져 있는지 확인해보세요.
 - 전원플러그가 끼워져 있는데도 작동이 안 된다면 즉시 AS를 신청하셔야 합니다.
 - 누전차단기가 OFF로 되어있으면 전원이 안 들어옵니다. 확인해보세요.
 - 아답터가 빠져 있는지 확인해보세요.

 

[ 한일의료기 어깨 마사지기 ]

● 전원은 들어오는데 작동이 안 됩니다.
 - 전원 버튼이 제대로 작동하는지 점검 바랍니다.
 - 아답터가 제대로 작동하는지 확인해보셔야 합니다.
 - 누전차단기가 OFF로 되어있는지 확인해보시고 OFF로 되어있다면 누전차단기를 ON으로 바꿔주세요.
● 온열 기능이 너무 뜨거울 때
 - 온열 센서 및 회로 불량으로 제대로 작동 안 될 수 있습니다. 조절이 제대로 안된다면 정식으로 AS를 신청해주세요.
● 사용 중에 전원이 OFF 됩니다.
 - 어깨안마기는 자동모드로 사용하시면 15분 이후에 자동으로 정지됩니다. 15분이 안되었는데 수시로 정지된다면 고장이니 AS 신청하셔야 합니다.

 

[ 발마사지기 ]
● 전원이 안 들어올 때
 - 전원 플러그가 제대로 끼워져 있는지 확인 바랍니다.
 - 누전차단기가 OFF 되어있는지 확인하시고 ON으로 바꿔주세요.
 - 전원 버튼의 불이 깜빡거리면 대기모드입니다. 전원 버튼을 한 번 더 눌러서 제대로 작동시켜 주세요.
 - 아답터 부분이 제대로 연결되어있는지 확인 바랍니다.
● 전원은 들어오는데 제대로 작동이 안 될 때
 - 전원 버튼이 제대로 작동되는지 확인해보시고 안 된다면 AS를 신청해주세요.
● 온열 기능이 너무 뜨거워요
 - 온열기능이 제대로 작동 안 된다면 센서 및 회로 불량일 가망성이 높습니다. AS를 신청해주세요.
● 종아리 에어 기능이 안 됩니다.
 - 에어 버튼이 제대로 작동되는지 확인해주세요. 
 - 간혹 연결 호스가 제대로 연결이 안 되어 작동이 안 될 수 있습니다. 미리 확인해주세요.
● 발마사지 기능이 잘 안 될 때
 - "속도" 버튼이 제대로 작동이 안 되면 고장일 수 있습니다. 미리 "속도" 버튼을 눌러 작동 여부를 확인해주세요.

 

오늘은 한일의료기 서비스센터 및 고객센터 접수방법 (전기매트/ 온수매트/ 어깨안마기/ 발마사지기)에 대해 알아봤습니다.

끝까지 읽어주셔서 감사합니다.

 

[ 같이 보면 좋은 글 ] - 목감기와 목 아플 때 좋은 음식

목 감기와 목 아플때 좋은 음식과 차 / 민간요법 / 피해야할 음식에 대해 알아봅시다.