김치냉장고는 우리나라에서만 사용하는 가전제품입니다. 그중에서도 가장 인기가 많은 제품은 위니아 딤채 제품입니다. 김치냉장고는 사용하는 것도 중요하지만 고장 났을 때 서비스받는 방법도 중요합니다. 이번에 김치냉장고 리콜도 있던데 리콜받는 방법과 서비스받는 방법에 대해 알아보겠습니다.
※ 목차
1. 김치냉장고 리콜방법
2. 위니아 서비스 신청
3. Apple 제품 서비스
김치냉장고 리콜 방법
최근 오래된 김치냉장고에서 화재가 발생했다는 뉴스가 있었습니다. 이에 위니아도 딤채 김치냉장고에 대해 리콜 조치를 진행합니다. 장기간 사용한 가전제품은 부품의 노후화와 먼지, 습기 때문에 화재의 위험이 있습니다. 이에 자체 안전점검을 권장하고 있습니다. 위니아에서는 오래 사용한 김치냉장고를 더 안심하고 사용할 수 있도록 무상수거 및 점검을 실시합니다.
● 조치 대상 : 2005년 9월 이전 생산된 모델 (대상 제품에 부착된 제조일자 확인)
● 서비스 : 방문을 통한 무상수거 및 무상수리
※ 무상수거 및 무상수리는 딤채 뚜껑식 김치냉장고만 신청 가능합니다.
아래 바로가기를 통해 접수하시면 됩니다.
김치냉장고 리콜 접수 바로가기
위니아 서비스 신청
위니아 제품은 콜센터를 통한 A/S 신청과 홈페이지를 통한 신청방법이 있습니다.
● 홈페이지를 통한 서비스 신청
아래 바로가기를 통해 신청하시면 됩니다. 원하는 날짜와 시간에 맞춰 전문 서비스 기사가 방문 서비스하고 있습니다. 방문 30분 전에 담당 기사가 먼저 연락을 드려 스케줄 조정을 합니다.
홈페이지 서비스 신청 바로가기
● 콜센터를 통한 서비스신청
위니아 콜센터 : 1588-9588
대우전자 콜센터 : 1588-1588
Apple 제품 서비스
위니아 에이드에서는 애플 제품도 서비스를 대행하고 있습니다. 서비스 센터 방문 전, 아래 홈페이지를 통해 예약 서비스를 이용하시면 기다림 없는 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
Apple 방문예약 바로가기
Apple 서비스센터 위치 찾는 방법입니다. 아래 바로가기를 통해 확인 가능합니다. 전국에 총 30군데의 서비스센터가 있으며, 지역을 선택하시고 조회하시면 확인 가능합니다.
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